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三星账户已有手机号码,但一直提示认证手机号码

Galaxy S系列 ▪ 问题反馈 ▪ S23系列

Galaxy S23 Ultra

2023-08-17 11:45

背景情况:账号用邮箱注册的,在账户个人信息中已绑定手机号码,但是个人ID中未显示该手机号码,内容为空;
无意在手机助手点击赚星钻时候,提示我的账户需要认证手机号码,点击去认证,在个人ID中添加手机号码,因为与资料中一致,无法添加,提示已经使用,但助手一直提示需要认证手机号码,无解
之后退出账号登录,用手机号码登录,竟然注册了个新账号??那我之前邮箱账号个人资料中绑定的手机号码又算什么?
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